Combinação de técnicas de consenso e agregação dos julgamentos dos tomadores de decisão para avaliação de fornecedores, baseado na teoria dual Hesitant Fuzzy

Resumo

A avaliação de fornecedores apresenta um importante papel na gestão de desempenho e desenvolvimento da cadeia de suprimentos. Nestes processos de tomada de decisão, vários critérios, alternativas e tomadores de decisão devem ser considerados, o que pode trazer complexidade ao problema. Diversas técnicas multicritério baseadas na teoria Fuzzy são utilizadas para lidar com as imprecisões inerentes ao processo de tomada de decisão. Para tratar as hesitações na definição dos termos linguísticos e nos julgamentos dos tomadores de decisão simultaneamente, a representação dual Hesitant Fuzzy vem sendo estudada para os problemas de tomada de decisão em grupo. As técnicas de tomada de decisão em grupo normalmente são classificadas entre técnicas de consenso ou técnicas de agregação dos julgamentos; porém, estas abordagens são utilizadas para situações distintas. Consenso, quando se deseja minimizar as divergências dos julgamentos; já as técnicas de agregação buscam agregar visões diferentes, sem minimizar divergências de opiniões. Entretanto, não foram encontrados estudos que busquem aplicar de forma conjunta estas abordagens. Assim, o objetivo geral deste projeto de doutorado é propor um modelo de tomada de decisão em grupo que busque combinar as abordagens de consenso e de agregação dos julgamentos. O consenso será aplicado na etapa inicial, de elicitação das variáveis do processo de decisão e respectivos pesos; enquanto a agregação será utilizada na etapa final de julgamento das alternativas. Além disso, em ambas as etapas, se propõe o uso da representação dual Hesitant Fuzzy. Aplicações piloto serão desenvolvidas em uma empresa do setor agroindustrial com o intuito de avaliar o modelo proposto. A proposta do projeto inclui cinco fases: revisão da literatura; estruturação e detalhamento do modelo; implementação das técnicas de tomada de decisão; análise comparativa dos resultados e, aplicação piloto. Espera-se que com esse projeto seja desenvolvido um modelo consistente com as necessidades dos processos de tomada de decisão. Esta proposta de pesquisa relaciona-se ao projeto de pesquisa INCT - INSID - Instituto Nacional de Sistemas de Informação e Decisão. (AU)