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Gerenciamento de comunidade: relacionamento, ativação e engajamento de usuários

Processo: 19/22286-0
Linha de fomento:Bolsas no Brasil - Programa Capacitação - Treinamento Técnico
Vigência (Início): 01 de novembro de 2019
Vigência (Término): 31 de julho de 2020
Área do conhecimento:Ciências Sociais Aplicadas - Comunicação - Relações Públicas e Propaganda
Pesquisador responsável:Joao Marcos de Mattos Barguil
Beneficiário:Tomaz Walter
Vinculado ao auxílio:18/09809-0 - Guia colaborativo de acessibilidade para pessoas com dificuldade de locomoção, AP.PIPE
Assunto(s):Marketing   Relações públicas   Comunidade virtual   Aplicativos móveis

Resumo

A implantação de um programa de Gerenciamento de Comunidade (Community Management) consiste em elaboração de um plano de ações para ativação e engajamento de usuários do app Guiaderodas. O bolsista será responsável pela elaboração de tal plano, baseado em referências da literatura, e sua subsequente execução e avaliação recorrente de eficácia, incluindo o relacionamento institucional com usuários do aplicativo. O bolsista trabalhará em contato próximo com o corpo gerencial da empresa e com os responsáveis pelo marketing e promoção do aplicativo.

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