Conciliando criação de valor social e apropriação de valor privado: evidências no setor de microcrédito

Resumo

Ao longo das últimas décadas, um enorme volume de pesquisas tem investigado os processos de criação e apropriação de valor econômico pelas organizações com fins lucrativos. Esse enfoque, centrado no estudo dos processos de captura de valor privado, permanece dissociado do recém-surgido interesse dos pesquisadores em administração pelo impacto social gerado pelas empresas. Nessa nova abordagem, ganham relevância os benefícios sociais e públicos gerados pelas organizações privadas (ou seja, sua capacidade de gerar valor social). Nesse contexto, a separação entre essas vias de pesquisa impossibilita a adequada compreensão dos mecanismos pelos quais empresas privadas são capazes de conciliar a captura de valor privado com a concomitante geração de impacto social. O objetivo do projeto é promover a integração entre essas áreas de pesquisa num esforço realizado em dois estágios: i) a partir dos modelos existentes sobre criação e apropriação de valor privado, propor uma metodologia para a mensuração empírica dos processos de geração de valor social pelas empresas privadas; ii) à luz das evidências obtidas, prover um refinamento conceitual formal aos modelos teóricos sobre criação-apropriação de valor, a partir da definitiva integração das dimensões de impacto (ou valor) social aos processos de criação-apropriação de valor privado. No primeiro estágio, a pesquisa empírica se desenrolará no contexto de uma empresa social de microcrédito, um cenário ideal, visto que a conciliação entre apropriação de valor privado e geração de impacto social é objetivo central dessa firma. Utilizando aparatos econométricos modernos, será proposta (e testada) uma metodologia robusta e precisa para a mensuração do valor social gerado pela empresa; além disso, serão analisados os impactos de uma estratégia diferenciada adotada pela firma de microcrédito: a oferta de treinamento gerencial básico a seus clientes. No segundo estágio, partindo das evidências empíricas obtidas, o projeto culminará na proposição de um refinamento formal aos modelos teóricos existentes sobre criação-apropriação de valor. Por meio da integração da dimensão de valor (ou impacto) social ao tecido teórico existente, o modelo proposto possibilitará a profunda compreensão das tensões entre captura de valor privado e geração de valor social e dos mecanismos utilizados pelas empresas privadas para a conciliação dessas dimensões. (AU)