Avaliação do serviço das operadoras de comunicações utilizando o índice de qualidade de voz

Resumo

A métrica não intrusiva implementada com o algoritmo da recomendação P.563 tem algumas limitações, pois os seus resultados não estão correlacionados com os resultados de testes subjetivos de qualidade de voz. Um dos motivos é que esse algoritmo não considera alguns parâmetros de degradação que acontecem no canal de radiofreqüência (RF). Na literatura atual são poucos os trabalhos que estudam a relação de um modelo de canal com desvanecimento com a qualidade de uma comunicação de voz, pois dependendo de alguns fatores, como a estrutura geográfica no qual o sinal é transmitido ou se o usuário está parado ou em movimento, considerando também a velocidade do deslocamento, a qualidade da comunicação pode ser afetada. Neste contexto, o presente plano de trabalho propõe incluir parâmetros adicionais relacionados aos modelos de canal RF. Assim, o novo algoritmo avaliará com maior exatidão uma comunicação de voz utilizando dispositivos móveis sem fio. Deve-se destacar que na atualidade o número de dispositivos móveis tem aumentado notoriamente fazendo que as comunicações wireless sejam cada vez mais utilizadas. (AU)