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Um estudo etnográfico sobre a comunicação de decisões sobre aspectos de UX em um time ágil

Processo: 17/03397-0
Modalidade de apoio:Bolsas no Exterior - Pesquisa
Vigência (Início): 17 de julho de 2017
Vigência (Término): 16 de julho de 2018
Área do conhecimento:Ciências Exatas e da Terra - Ciência da Computação - Metodologia e Técnicas da Computação
Pesquisador responsável:Luciana Aparecida Martinez Zaina
Beneficiário:Luciana Aparecida Martinez Zaina
Pesquisador Anfitrião: Dr Helen Claire Sharp
Instituição Sede: Centro de Ciências em Gestão e Tecnologia (CCGT). Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR). Campus de Sorocaba. Sorocaba , SP, Brasil
Local de pesquisa: Open University, Inglaterra  
Assunto(s):Etnografia   Experiência do usuário   Engenharia de software   Métodos ágeis
Palavra(s)-Chave do Pesquisador:Estudos Empíricos | Etnografia | Métodos Ágeis | prática de engenharia de software | User Experience | Engenharia de Software

Resumo

As questões de como lidar com aspectos de UX durante o desenvolvimento de software tem sido exploradas por vários trabalhos nos últimos anos. No contexto dos métodos ágeis, muitos desafios têm sido enfrentados pelos times ágeis no sentido de alinhar as práticas de UX aos métodos ágeis. Para superar esses desafios, alguns trabalhos apresentam propostas sobre a integração de UX às práticas ágeis. No entanto, pouco tem sido investigado sobre como os aspectos de UX são efetivamente informados pelos membros de um time ágil. Ou seja, como esses aspectos são representados e comunicados pelos membros do time em seu local de trabalho diariamente. Considerando que a comunicação entre os membros do time é um valor-chave da abordagem ágil, este projeto tem como objetivo realizar um estudo etnográfico sobre como ocorre a comunicação das decisões sobre os aspectos de UX em um time. O foco deste projeto é descobrir quais formas são adotados pelo time e como ele as usam para informar esses aspectos. Desta forma, será possível compreender como a informação sobre tais aspectos fluem através do processo de desenvolvimento. Além disso, os resultados deste projeto podem revelar novos desafios referentes às questões de comunicação em times ágeis para serem explorados no futuro.

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Publicações científicas
(Referências obtidas automaticamente do Web of Science e do SciELO, por meio da informação sobre o financiamento pela FAPESP e o número do processo correspondente, incluída na publicação pelos autores)
CLETO FILHO, ABNER; ZAINA, LUCIANA A. M.; FILIPE, J; SMIALEK, M; BRODSKY, A; HAMMOUDI, S. Navigational Distances between UX Information and User Stories in Agile Virtual Environments. PROCEEDINGS OF THE 22ND INTERNATIONAL CONFERENCE ON ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS (ICEIS), VOL 2, v. N/A, p. 8-pg., . (17/03397-0)
LOPES, LARISSA A.; PINHEIRO, EDUARDO G.; DA SILVA, TIAGO S.; ZAINA, LUCIANA A. M.; WAGNER, S; HODA, R; AGUIAR, A. Using UxD artefacts to support the writing of user stories: findings of an empirical study with agile developers. 19TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON AGILE SOFTWARE DEVELOPMENT (XP '18), v. N/A, p. 4-pg., . (17/03397-0)
ZAINA, LUCIANA A. M.; SHARP, HELEN; BARROCA, LEONOR. UX information in the daily work of an agile team: A distributed cognition analysis. INTERNATIONAL JOURNAL OF HUMAN-COMPUTER STUDIES, v. 147, . (17/03397-0)

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