Avaliação de Impacto Social de Negócios de Impacto na Área de Habitação

Resumo

O setor de negócios de impacto pode ser caracterizado como organizações que objetivam resolver problemas sociais com sustentabilidade financeira e a partir de mecanismos de mercado (Comini et al 2012). Esse setor tem apresentado um crescente interesse no Brasil e no exterior (Barki et al 2015). Segundo relatório do JP Morgan de 2015, os investimentos em negócios de impacto são superiores a US$ 60 bilhões. Estudo da Deloitte estima que atualmente R$ 13 bilhões são alocados nesse setor no Brasil. Apesar do crescimento e relevância do setor, ainda há uma grande lacuna no sentido de avaliar o impacto social resultante das iniciativas das organizações desse campo. Mundialmente foram estruturadas algumas métricas que buscam avaliar o impacto dos negócios de impacto (ex: IRIS, GIIRS), assim como alguns estudos já foram realizados ad hoc, principalmente no setor de microcrédito, mas ainda há uma lacuna a ser preenchida no desenvolvimento de pesquisas mais aprofundadas sobre o impacto social gerado. Assim sendo, busca-se com essa pesquisa identificar o impacto social de dois modelos distintos de negócios de impacto na área de habitação. O primeiro é o projeto Terra Nova que trabalha com a mediação de conflitos humanos para a Regularização Fundiária Sustentável de áreas urbanas particulares ocupadas irregularmente e o segundo é o Programa Vivenda que trabalha com a questão de déficit qualitativo habitacional da população da base da pirâmide, fazendo reformas de casas em regiões da periferia de São Paulo. Ambos os casos apresentam diversos impactos sociais. O Programa Vivenda tem o potencial de diminuir a vulnerabilidade da população, com melhorias na saúde e auto estima de seus clientes. Da mesma forma, o Terra Nova possui o potencial de aumento de ativos, melhoria de auto estima da população e também da infraestrutura do entorno das regiões em que atua. Para avaliar esses impactos e suas dimensões realizaremos a pesquisa em duas etapas, uma de caráter qualitativo e a segunda quantitativa. Na primeira etapa faremos quatro grupos de foco, com seis a oito participantes em cada grupo. Os grupos têm o objetivo de identificar quais as percepções da população nas áreas de atuação do Terra Nova e do Programa Vivenda em relação ao trabalho dessas organizações e de seu impacto na região e em seus clientes. Para complementar os grupos de foco, faremos dez entrevistas em profundidade com 10 beneficiários (cinco do Terra Nova e cinco do Programa Vivenda), com o objetivo de aprofundar aspectos mais pessoais que podem não ser abordados em um grupo de foco. Em uma segunda etapa, quantitativa, faremos uma survey com beneficiários dos dois programas. Estimamos para essa etapa uma amostra de 300 pessoas, buscando avaliar a percepção dos beneficiários em relação aos outcomes dos programas. Nesse estudo não avaliaremos o impacto direto dos programas, uma vez que não estudaremos não-beneficiários e também não teremos condições de termos uma avaliação ex-ante das condições dos beneficiários. Pesquisaremos apenas pessoas que tiveram acesso aos programas. Nesse levantamento, utilizaremos os insights provenientes dos grupos de foco para identificar com mais clareza os outcomes e eventuais externalidades negativas que os negócios analisados tiveram na população. Esse estudo objetiva ser a primeira etapa de uma análise mais profunda e longitudinal dos impactos dos programas, com a possível criação de uma ferramenta de análise que pode ser utilizada pelos negócios avaliados de forma contínua. Essa ferramenta será de extrema valia para mostrar os benefícios dos programas para todos os stakeholders, facilitando, por exemplo, a captação de recursos para mais investimentos. (AU)